淘宝/天猫客服

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    4000-5000元

    1年丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数若干

职位描述

  • 岗位职责:

    工作内容:
    1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
    2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
    3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
    4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
    底薪加提成 转正工资基本都在4000以上。现在客服收入普遍在4500-5500左右。
    包吃住、月休3天,早班:8.30-17.30 晚班:14.30-24.00
  • 在职资格:

    任职要求:
    1、能承受客户拒绝和业绩压力;
    2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度较快;
    3、熟悉淘宝的各种操作规则,具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
    4、能吃苦,做事?#38505;?效率高。
    5、需要半年及以上客服经验。
    6、不稳定的人员勿扰

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